IE 10 出現不支援或是檔案不存在(已解決)

有些網友發現電腦環境在IE10的版本作影片瀏覽觀看時，會出現不支援或檔案不存在的提示而無法觀看。
所列問題均已於新版本解決。

這問題已經請工程師配合做此環境正在做研究，看看是否可以配合其他方式修正這問題。
目前可以解決方式為:
1.如果您的作業系統是Win7或是Win8直接升級IE10至IE11就可以解決不支援的問題。主要是IE10版本某些元件可能過舊可能需要搭配外掛程式，如果直接升級IE11就可以解決。IE如何升級
WINXP 版本 IE 則需安裝 解碼器 Klite 則可以撥放 可參考這裡安裝下載
WIN7 SP1 以上版本 可以參考這裡 升級IE11
WIN8 則必須升級 WIN8.1 後可以選擇自動升級
2.可以先用其他瀏覽器 Google Chrome 或是 Firefox (火狐狸)瀏覽器。

其他手機版本目前都沒問題。